Beáta Kúkolová

Dobrý deň,

touto formou, by som chcel dať podnet na pochvalu (prípadne aj finančný bonus) pre priehradkovú pracovníčku pošty č. 1 v Brezne pani Beátu Kúkolovú.

S uvedenou pracovníčkou prichádzam sporadicky do styku pri jej pracovnej činnosti, pričom vysoko oceňujem jej nadštandardný ľudský aj odborný prístup.

Jej prístup pri vybavovaní klientov vysoko prevyšuje bežný štandard správania pracovníkov v službách, a preto by som chcel na túto vysoko svetlú výnimku upozorniť.

Možno by nebolo zlé, keby takýto pracovník mohol, okrem osobného príkladu, ktorý je síce dobrý, ale má len obmedzený dosah na najbližší kolektív, školiť v prístupe ku klientom aj širší okruh pracovníkov Vašej organizácie.

Z hľadiska prístupu ku klientom, je Pani Kúkolová, skutočne profesionál, ktorého stretnúť nie je vôbec bežné, ani samozrejmé.

Ďakujem a prajem pekný deň, ako aj viac takýchto pracovníkov, ktorí dokážu urobiť deň klientom krajším.

Ing. Koreň Juraj, Váš spokojný zákazník

——–

Dobrý deň,

pani Kúkolová pracuje na pošte Brezno 1 viac ako 40 rokov. Naše cesty sa skrížili v roku 1982, kedy som nastúpila na poštu Brezno 1 po skončení školy. Poznám ju ako veľmi zodpovednú, spoľahlivú a ochotnú kolegyňu. Napriek životnému osudu a zdravotným problémom je vždy usmiata a úsmev rozdáva aj svojim zákazníkom, a práve preto ju zákazníci majú radi.

Veľmi ma potešilo, že práve jej sa dostala pochvala, ktorá jej právom patrí a priala by som si, aby takéto správanie ku zákazníkom bolo samozrejmosťou. 

Iveta Štulajterová, vedúca pošty Brezno 1