Plánovaná odstávka IT služieb Slovenskej pošty

Slovenská pošta modernizuje informačné systémy, ktoré zabezpečujú všetky elektronické služby.

Plánovaná rozsiahla údržba informačných systémov prebehne počas víkendu a štátneho sviatku začiatkom januára. Všetky systémy budú počas tohto obdobia mimo prevádzky. Od večera 3. januára do rána 7. januára 2020 (s predpokladom do 7:00 hod. ráno) nebudú dostupné žiadne poštové služby, BalíkoBOXy, funkcionality mobilnej aplikácie ani internetová stránka Slovenskej pošty. Zároveň budú v tomto období všetky pobočky Slovenskej pošty zatvorené.

Ospravedlňujeme sa Vám za prípadné komplikácie spôsobené dočasnou nedostupnosťou našich služieb.
Modernizujeme sa pre Vás. Slovenská pošta.

Toto sú informácie, ktoré vás prosíme komunikovať smerom k verejnosti a našim zákazníkom. Plagáty, ktoré prosíme umiestniť na viditeľné miesto na všetky pobočky najneskôr do pondelka 23. decembra 2019 ráno v trvaní do 7. januára 2020, vám bude dodaný vašim regionálnym riaditeľstvom.

Ak budú mať zákazníci doplňujúce otázky, tipy na zlepšenie či negatívne podnety, prosím nasmerujte ich na Zákaznícke centrum Slovenskej pošty (zakaznicky.servis@slposta.sk). Novinárov s prípadnými otázkami k situácii prosíme nasmerovať priamo na komunikačný tím Slovenskej pošty komunikacne@slposta.sk alebo na hovorkyňu spoločnosti Evu Rovenskú, rovenska.eva@slposta.sk.