Prišiel čas v plnej miere využiť všetky online služby, ktoré Slovenská pošta ponúka.
V situácii, aká nastala, je viac ako kedykoľvek predtým dôležité zorientovať sa v moderných technológiách, ktoré umožňujú robiť veci na diaľku a bez osobného – aktuálne nie veľmi bezpečného – kontaktu. Počas posledných rokov mala Slovenská pošta ako svoj hlavný cieľ modernizáciu naprieč svojím fungovaním. Teraz prišla skúška, ktorá ukáže, či a ako to naša spoločnosť zvládla a ako bude schopná fungovať v tejto neštandardnej situácii. Je dôležité informovať o týchto možnostiach aj našich zákazníkov a vyzývať ich, aby v čo najväčšej možnej miere tieto online služby využívali a uprednostnili ich pred osobnou návštevou pošty.
Všetky informácie o online službách Slovenskej pošty nájdete na našej internetovej stránke tu.
Čo všetko sa dá vyriešiť bez osobnej návštevy pošty?
eSipo pre občanov je elektronická verzia služby SIPO určená pre platiteľov SIPO. Aplikácia umožňuje realizáciu platieb prostredníctvom platobných portálov vybraných bánk a získanie ich podrobného prehľadu za jednotlivé obdobia. Prístup k eSIPO získate po vyplnení registračného formulára v aplikácii. Pre bližšie informácie odporučte zákazníkov na náš web alebo Zákaznícke centrum, infolinka 0850 122 413.
Elektronický komunikačný portál je určený pre registrovaných zákazníkov na komunikáciu so Slovenskou poštou. Umožňuje vkladanie dokumentov podpísaných elektronickým podpisom do interných systémov Slovenskej pošty a preberanie výstupných dokumentov zo spracovania z interných systémov Slovenskej pošty.
eShop SK CLUB je internetový obchod pre držiteľov Poštovej karty a Poštovej karty – Komerčná s výhodnou ponukou produktov a služieb. V rámci vernostného programu môžu klienti Slovenskej pošty pri svojom nákupe v e-Shope uplatňovať nazbierané body z Poštovej karty a využívať rôzne zľavy a výhody. Zákazníci môžu sledovať aktuálny zostatok bodov a finančných prostriedkov a v prípade potreby Poštovú kartu a Poštovú kartu – Komerčná online dobiť ľubovoľnou platobnou kartou Visa alebo MasterCard.
Mobilná aplikácia Slovenskej pošty umožňuje priamo cez telefón vidieť lokality a vždy aktualizované otváracie hodiny pobočiek Slovenskej pošty. Tam, kde máme vyvolávacie systémy, vidíte priamo aj poradie a počty ľudí, ktorí čakajú na vybavenie a viete si vytiahnuť vyvolávací lístok z vyvolávacieho systému priamo cez aplikáciu. To znamená, nemusíte byť fyzicky na pobočke, ale môžete to urobiť z domu alebo práce a následne sa prejsť na pobočku a byť vybavený bez toho, aby ste tam museli čakať.
Na doručovanie zásielok 24 hodín denne 7 dní v týždni môžu využiť naši zákazníci BalíkoBoxy. Aby nemuseli čakať na kuriéra alebo medzi ľuďmi na pobočke, viete zákazníkom odporučiť objednať si svoju zásielku z eShopu priamo do BalíkoBOXu.
