Sme Najdôveryhodnejšia značka roka 2020

Vyznať sa v záplave produktov na pultoch predajní či v nespočetných množstvách ponúkaných služieb je dnes čoraz ťažšie. Práve preto zákazník, ktorý nemá chuť experimentovať, siahne po overenom produkte, ktorému jednoducho dôveruje. Nezáleží na tom, či ide o výber cukroviniek, drogérie alebo balíkových služieb. Dôvera zákazníkov je pre značku veľmi dôležitá.

Piaty ročník odovzdávania ocenení v rámci marketingového programu Dôveryhodná značka potvrdil, že vernosť zákazníkov na Slovensku je obrovská. Až 93 % značiek totiž dokázalo svoje prvenstvo z minulého roka obhájiť. Hodnotenie spotrebiteľov ukázalo, že medzi najdôveryhodnejšie značky podľa spotrebiteľov na Slovensku sa tento rok zaradila aj naša spoločnosť, Slovenská pošta.

Spotrebiteľský prieskum uskutočnila agentúra Nielsen počas októbra 2020 na vzorke 2000 respondentov. Prieskum zohľadňoval reprezentatívne zastúpenie obyvateľov Slovenska na základe veku, pohlavia, bydliska, príjmovej skupiny, ale aj toho, či domácnosť chová domáce zviera a podobne. V jednej kategórii sa o ocenenie mohlo uchádzať 10 najsilnejších značiek v predajoch, ktoré boli automaticky zaradené do prieskumu a respondenti v online dotazníku odpovedali na otázku: Ktorá z nasledujúcich značiek je podľa Vás najdôveryhodnejšia?

V kategórii Najdôveryhodnejšie značky služieb a obchodníkov 2020 získala prvenstvo od verných zákazníkov práve Slovenská pošta. Kolegyne a kolegovia, ďakujeme, práve vďaka Vám a Vašej práci sme v očiach zákazníkov jednotkou na trhu.