Regionálne riaditeľstvo Nitra obdržalo list s poďakovaním od 86-ročnej klientky p. Anny Cibirovej za ústretové vybavenie požiadavky na vybratie dôchodku počas čiastočného obmedzenia vychádzania. Dôchodkyňa si nemohla vybrať dôchodok na pošte nakoľko nepodstúpila testovanie na COVID-19. Zavolala na telefónne číslo, ktoré patrí pani riaditeľke Ing. Agáte Gajdošíkovej.
Pani riaditeľka si klientku trpezlivo vypočula a bez váhania zabezpečila, aby bol dôchodok čo najskôr vyplatený. Dôchodok vyplatila ešte v ten deň doručovateľka pošty Nitra 1 pani Zuzka Baginová.
Klientka ocenila veľmi ľudský prístup zamestnancov regionálneho riaditeľstva a ochotu okamžite reagovať na jej požiadavku aj v tejto – pre všetkých náročnej dobe.
Vážené kolegyne, kolega,
dnes sme dostali ďakovný list od pani Anny Cibirovej za ústretový prístup pobočky Nitra 1 pri riešení situácie s roznášaním dôchodkov počas núdzového stavu spôsobeného COVID-19. Chcem sa Vám preto v mojom mene, ako aj v mene generálneho riaditeľa p. Martina Ľuptáka, poďakovať za Váš postoj v týchto aj pre našu spoločnosť ťažkých časoch, za ľudský prístup a ochotu, ktorou šírite dobré meno Slovenskej pošty. Prosím o tlmočenie nášho poďakovania pani Zuzane Baginovej, našej ochotnej doručovateľke ako aj ostatným šikovným kolegom u vás. Ceníme si váš prístup a to, že Slovenská pošta zamestnáva takých vynikajúcich kolegov!
Prajem vám pevné zdravie a ostávam s priateľským pozdravom,
Ing. Boris Katuščák, člen predstavenstva a riaditeľ úseku prevádzky