Výnimočný prístup k zákazníkom na pošte v Bratislave

Dobrý deň,
dnes (27.04.2022) som prvýkrát na Vaše pobočke číslo 214 na Uzbeckej ulici. Veľmi milo ma prekvapil prístup Vašich zamestnancov, najmä Lucii Krištofičovej. Od začiatku komunikácie bola veľmi milá, ochotná, so všetkým poradila, s takýmto prístupom som sa ešte na žiadnej pošte v Bratislave ani nestretla. Kým som čakala na pani vedúcu pobočky, vybavovala inú klientku a bola k nej rovnako veľmi milá. Mala veľmi príjemné vystupovanie a s úsmevom na tvári. Celkovo ma Vaša pobočka príjemne prekvapila prístupom zamestnancov pri okienku aj prístupom pani vedúcej, naozaj som taký prozákaznícky prístup nečakala. Recenziu som napísala aj verejne na pobočku stránky, ale keďže som neuveriteľne milo prekvapená, rozhodla som sa ju napísať aj takto interne. Viem, aká ťažká práca je so zákazníkmi, a zvlášť v inštitúciách ako je aj pošta, a preto si dnešný prístup na tejto pobočke veľmi vážim.

Prajem pekný zvyšok dňa. Jacková

Veľmi si vážime pochvalu od klientky a teší nás jej spokojnosť. Na pošte BA 214 je naozaj výborný kolektív, ktorý sa snaží byť ústretový ku klientom za každých okolností. Samozrejme, ďakujeme aj za adresnú pochvalu našej Lucii Krištofičovej a vedúcej pošty Beátky Borikovej.

Dievčatá a celý kolektív, odvádzate skvelú prácu!
Ďakujem.

Vladimíra Drugdová, MBA, manažérka pôšt MO Bratislava I.