Milé gesto pri zabudnutom balíku

Dobrý deň, touto cestou by som sa chcela veľmi pekne poďakovať Vaším pracovníčkam na Slovenskej pošte 14, Námestie Franza Liszta 3215/1, Bratislava. V piatok, dňa 10.6.2022, cca po 10:00 hodine som bola na tejto pošte podať listy, zaplatiť šekovú poukážku a vybrať si balík/dobierku, za ktorý som zaplatila. Pracovníčka za okienkom bola veľmi milá, usmievavá, zároveň mi ponúkala aj produkty Slovenskej pošty. Je to asi nová zamestnankyňa, nakoľko som ju zaregistrovala len nedávno (pretože na túto poštu chodím dosť často, kedže mi je najbližšie od bydliska), tak ju doplnila informáciami jej pracovne staršia kolegyňa. Keď som z pošty spokojne odišla, zazvonil mi telefón, no a na moje prekvapenie, mi volala Vaša pracovníčka a oznámila mi, že som si balík nechala na pošte. No tak som sa s úsmevom vrátila a poďakovala im za toto veľmi milé gesto.

Tak im chcem ešte raz veľmi pekne poďakovať za profesionálny prístup, ústretovosť a ochotu a popriať im všetko dobré, nakoľko sa rada vraciam na túto poštu a využívam služby, ktoré Slovenská pošta ponúka, lebo tu je to veľmi promtne, bezpoblémovo a ochotne vybavené. Pošta može byť hrdá, že má vo svojich radoch, takéto zamestnankyne, ktoré aj keď majú veľa práce, vedia pristupovať k ľuďom s úsmevom, ochotou a profesionalitou.

S úctou

Mgr. Marcela Fazekašová

Dobrý deň, každé poďakovanie od spokojného zákazníka nás poteší. Jedná sa o zamestnankyňu Zuzanu Koščákovú, ktorá pracuje na našej pošte len od 1.4.2022. Nakoľko s niektorými produktami pošty sa ešte nestretla, pomoc jej poskytla skúsenejšia kolegyňa pani Beáta Šrámková. Zuzka nám omladila náš kolektív, je milá, skúsenosti len nadobúda. Pochvala ju potešila a povzbudila do ďalšej práce.

S pozdravom

Gabriela Jakubcová, vedúca pošty Bratislava 14