Poďakovanie za vľúdny prístup

Dobrý deň, v súvislosti s mojou požiadavkou Vám oznamujem, že dnes, 5.8.2022 mi pani vedúca pošty osobne vysvetlila situáciu okolo balíčka, takže situácia je vyriešená a v poriadku. Zároveň by som rada vyjadrila svoje poďakovanie, tak pani vedúcej pošty v Kolárove, ako aj pani, ktorá pracovala na oddelení balíkov dňa 25.7.2022. Prístup oboch dám ku mne, ako k zákazníkovi bol mimoriadne vľúdny, trpezlivý a ľudský, čo je v týchto časoch – keď sa, žiaľ, vytrácajú vlastnosti, ako ochota, láskavosť, svedomitosť, spoľahlivosť – naozaj vzácne. Cením si to o to viac, že sama som pracovala v Zákazníckom centre ZSSK a mala som veľa skúseností s cestujúcimi. Do budúcna Vám želám viac takýchto milých a ochotných zamestnancov a prosím, tlmočte im moje poďakovanie.

Želám Vám príjemný deň!

S pozdravom
Šarlota Vargová, Kolárovo

Dobrý deň, je pre mňa veľkým potešením, že môžem reagovať na pochvalu od zákazníčky. Vedúca pošty Katarína Gubicza a Kristína Lukovič sú súčasťou kolektívu pošty Kolárovo. Ich prístup k práci, zákazníkom, kolegyniam je založený hlavne na ľudskosti a zároveň profesionálnom prístupe, ktorý je vždy „podčiarknutý“ milým úsmevom. Zároveň by som rada spomenula aj zvyšok kolektívu, ktorý tiež svojou ochotou a ústretovosťou prispievajú k pozitívnej pracovnej atmosfére. Ďakujem.

Ing. Renáta Ujvári, manažérka pôšt MO Nitra I.