Pozitívne skúsenosti s Poštou Bratislava 32
Dobrý deň,
chcela by som vyjadriť veľkú pochvalu za prístup k zákazníkovi zamestnancom pobočky na Sibírskej 17 v Bratislave. Danú poštu navštevujem cca 10 rokov a moje skúsenosti boli vždy veľmi pozitívne. Zamestnankyne za priehradkou sú ochotné, milé a vedia poradiť. Aj v prípade, že je na pošte viac zákazníkov sú šikovné, pracujú rýchlo a komunikujú slušným spôsobom. Majú dobrý systém a poriadok, lebo na výdaj zásielok čakám iba chvíľu. Ako zákazníčka oceňujem aj stabilitu personálu a s tým súvisiacu profesionalitu. Uvedené skutočnosti by mali byť samozrejmosťou nielen na poštách, ale aj v iných službách pre verejnosť.
Karin Doupovcová
Ďakujeme zákazníčke za pochvalu a prejav spokojnosti. Milé slová nás veľmi potešili. Snažíme sa, aby sa u nás zákazníci cítili dobre a navštevovali našu pobočku s radosťou. Veľké poďakovanie patrí kolegyniam za ich proklientsky prístup. Aj keď máme veľa zákazníkov, sú vždy usmievavé a nápomocné.
Dominika Ambruzová, vedúca Pošty Bratislava 32
Pochvala pre kuriéra
Dobrý deň,
chcela by som poďakovať za príjemný a ústretový prístup kuriéra, ktorý obsluhoval ulice Tranovského – Popovová. Bolo to veľmi milé, keď človek zažije proklientsky prístup a príjemnú komunikáciu.
Marta Šimovcová
Ďakujeme veľmi pekne za pochvalu pre pána Madarasza. Uvedený kuriér je vždy pozitívne naladený, príjemne vystupuje a ku každému adresátovi pristupuje osobitne s maximálnym úsilím, aby bolo zabezpečené doručenie zásielky podľa želania klienta. Pri pánovi Madaraszovi je obdivuhodné, že vykonáva svoju činnosť na dvoch oblastných uzloch, a to, OU Bojnická a OU Petržalka, kde naplno využíva svoj prístup a potenciál pri doručovaní zásielok.
Ešte raz v jeho mene ďakujeme za pochvalu a želáme ešte mnoho spokojných klientov.
Rudolf Vanek, vedúci skupiny SDB BA