Milá skúsenosť s pani vedúcou
Dobrý deň,
chcem sa podeliť o milú skúsenosť s pani vedúcou Pošty v Spišskej Teplici. Poradila mi ohľadom bankového účtu mojej tety, ktorá je už dôchodkyňou a následne mi pomohla aj s produktmi Slovenskej pošty. Bola veľmi ochotná, aj k iným zákazníkom, ktorí čakali za mnou. Po nejakej dobe som sa šla znovu informovať a dozvedela som sa, že je možnosť elektronického oznámenia o uložení zásielky. Pre mňa je to veľká pomoc. Ešte raz chválim prácu pani vedúcej.
Gabriela
Veľmi nás teší pozitívna spätná väzba od spokojnej klientky a vážime si, že náročnú prácu našich kolegov vedia klienti oceniť, je to pre nás povzbudzujúce.
Pre prácu našej Aničky sú príznačné nielen odborné vedomosti a praktické zručnosti na vysokej úrovni, ale najmä empatický prístup, obrovská trpezlivosť a snaha vybaviť požiadavky klientov k maximálnej spokojnosti, často nad rámec svojich pracovných povinností. Pre jej osobnosť je obľúbená nielen medzi klientmi, ale aj medzi kolegami. Sme pyšní, že je súčasťou tímu MO Poprad.
Mgr. Anna Drobňáková, manažérka pôšt PO III
Poďakovanie za pomoc pri reklamácii
Dobrý den,
chtěla bych touto cestou poděkovat pani Kečkárovej, pracovnice na Pošte Zvolen 3, za pomoc při reklamaci a také hodně ochotná při podání zásilky do zahraničí. Pokaždé je milá, usměvavá, a hlavně ochotná podat pomocnou ruku. Prosím o poděkování v mým jménem. Děkuji a přeji Vaší společnosti víc takových lidí.
Marie Gregorová
Ďakujeme pani Gregorovej za pozitívnu recenziu na našu zamestnankyňu Luciu Kečkárovú, ktorá na pošte pracuje 9 rokov. Môžem potvrdiť, že slečna Kečkárová skutočne ochotne pomohla pani pri vybavovaní jej záležitostí a zákazníčka bola veľmi spokojná. Jej pochvala veľmi potešila.
Ing. Radka Oravcová, vedúca Pošty Zvolen 3