Balík

Spôsob dodávania

​

• Balík na adresu – doručenie na odovzdávacie miesto podľa adresy uvedenej na balíku alebo adresnom štítku.                           
• Balík na poštu

uloženie zásielky na výdajnom mieste pošty (pobočka pošty, BalíkoBOX, PoštaPOINT, oblastný uzol) – podmienkou poskytnutia služby Balík na poštu je uvedenie mobilného telefónneho čísla alebo e-mailovej adresy.

Zoznam odberných miest, pre ktoré je možné využiť službu Na poštu 

Zoznam BalíkoBOXov na Slovensku

Lehota prepravy

• druhý pracovný deň po dni podania (D+2)

Norma kvality je definovaná v Požiadavkách na kvalitu univerzálnej služby.  

Hmotnosť

• do 10 kg, pre vyššiu hmotnosť využite službu Expres Kuriér

Rozmery a obal

• min.: aspoň jedna plocha balíka je 14 x 9 cm, max.: 200 cm pre ktorýkoľvek z rozmerov alebo 300 cm pre súčet dĺžky a najväčšieho obvodu meraného v inom smere ako dĺžka; 60x50x45 cm pre balík dodávaný do BalíkoBOXu

vypočítajte si rozmer vášho balíka

• Balík je možné podávať v uzatvorenom obale alebo bez obalu (napr. pneumatiky, kufre); obal môže byť aj použitý, ak z neho boli odstránené pôvodné adresné údaje a všetky nálepky a pásky
• pri hmotnosti nad 3 kg sa odporúča balík previazať pevným špagátom alebo opatriť pútkami

návod ako správne zabaliť sklo, elektroniku alebo iné ľahko rozbitné veci

Za balík môžete zaplatiť

• v hotovosti, poštovými známkami, bezhotovostne, prevodom, výplatným strojom, úverom poštovného

• za nedodanie, stratu, zničenie, odcudzenie, poškodenie obsahu alebo za úbytok obsahu balíka je poskytovaná náhrada vo výške skutočnej škody, najviac však do výšky poistenia (ak bola vyznačená), inak do výšky dvojnásobku najnižšej ceny za Balík na poštu za každých aj začatých 500 g obsahu.

Odosielateľ

• Poistenie, Krehké, Neskladné, Dobierka, Storno zásielky, Neukladať (len Balík na adresu), Späť:, Uložiť ... dní, Doručenie na inú adresu na žiadosť odosielateľa (len Balík na adresu), Zmena dňa doručenia (len Balík na adresu)

Adresát

• Predĺženie odbernej lehoty, Splnomocnenie, Odopretie prijatia zásielky, Opakované doručenie na žiadosť adresáta (len balík na adresu), Doručenie na inú adresu na žiadosť adresáta, Zmena dňa doručenia (len Balík na adresu)

K Balíku na poštu dodávanému do BalíkoBOXu môže adresát využiť uvedené služby až po uplynutí odbernej lehoty na vyzdvihnutie balíka v BalíkoBOXe.

Info služby

• Informácia o podaní/dodaní zásielok, Informácia o sledovaní zásielok, Odpis podacej potvrdenky, Potvrdenie o dodaní zásielky, Tlač e-potvrdenky, Potvrdenie o spracovaní ePodacieho hárka