Doporučená zásielka

Lehota prepravy

• doporučený list 1. triedy - nasledujúci pracovný deň po dni podania
• doporučený list 2. triedy - druhý pracovný deň po dni podania
• doporučený list slepecký - druhý pracovný deň po dni podania
• Norma kvality je definovaná v Požiadavkách na kvalitu univerzálnej služby.

Hmotnosť

• doporučený list 1. a 2. triedy: do 2 kg
• doporučený list slepecký: do 7 kg

Rozmery a obal

• doporučený list plochého tvaru
  min.: 14 x 9 cm,
  max.: súčet dĺžky, šírky a hrúbky je max. 90 cm, pričom najväčší rozmer nesmie presiahnuť 60 cm.
   
• doporučený list nepravidelných tvarov  
  min.: vzdialenosť dvoch najvzdialenejších okrajových bodov zásielky je minimálne 14 cm,
  max.: vzdialenosť dvoch najvzdialenejších okrajových bodov zásielky je maximálne 60 cm.
   
• doporučený list vo zvitku
  min.: dĺžka plus dvojnásobok priemeru je minimálne 17 cm, pričom najväčší rozmer nesmie byť menší ako 10 cm,
  max.: dĺžka plus dvojnásobok priemeru je maximálne 104 cm, pričom najväčší rozmer nesmie byť väčší ako 90 cm.
   
• Doporučenú zásielku je možné podávať len v novom uzatvorenom obale; doporučený list slepecký nad 3 kg sa odporúča previazať špagátom, príp. opatriť pútkami.

Za doporučenú zásielku môžete zaplatiť

• v hotovosti, poštovými známkami, bezhotovostne, prevodom, úverom poštovného, výplatným strojom

• za nedodanie, stratu, poškodenie, odcudzenie alebo zničenie obsahu doporučeného listu je poskytovaná náhrada škody vo výške dvadsaťnásobku ceny za službu Doporučene v zmysle Tarify.

Odosielateľ

• Do vlastných rúk, Doručenka, Dobierka (k doporučenému listu 1. a 2. triedy), Odpovedná služba (k doporučenému listu 1. a 2. triedy), Storno zásielky, Neukladať, Nevrátiť, Uložiť ... dní, Nedoposielať, Späť:

Adresát

• Vylúčenie náhradného prijímania zásielok, Predĺženie odbernej lehoty, Časové doposielanie, Doručenie na inú adresu na žiadosť adresáta, Splnomocnenie, Odopretie prijatia zásielky, Opakované doručenie na žiadosť adresáta