Expres Mail Servis (EMS)

Lehota prepravy

• v závislosti od krajiny určenia – pozrite si Zasielacie podmienky
• Slovenská pošta garantuje lehotu dodania expres zásielok z cudziny nasledujúci pracovný deň odo dňa príchodu na medzinárodné výmenné stredisko do 16:00 hod. alebo ak bude do tohto času prepustená colným úradom do voľného obehu.

Hmotnosť

• v závislosti od krajiny určenia

Rozmery a obal

• min.: 17 x 10 cm, max.: v závislosti od krajiny určenia – pozrite si Zasielacie podmienky
• Na podaj môžete využiť aj predplatené obaly – EASY EXPRES EÚ a EASY EXPRES WORLD.

Za zásielku môžete zaplatiť

• v hotovosti, úverom poštovného, faktúrou

• za stratu, úbytok, poškodenie alebo zničenie časti, resp. celého obsahu expres zásielky adresovanej do cudziny je poskytovaná náhrada vo výške skutočnej škody, najviac však 40 DTS, zvýšená o 4,50 DTS za každý kilogram hmotnosti.
• za zničenie, stratu, poškodenie obsahu alebo poškodenie s úbytkom obsahu zásielky adresovanej do Českej republiky je poskytovaná náhrada vo výške skutočnej škody najviac:

- 30 DTS pre zásielky s obsahom dokumentov,
- 30 DTS, zvýšená o 3 DTS za každý kilogram hmotnosti pre zásielky s obsahom iných predmetov.

Prepočet DTS (menovej jednotky Medzinárodného menového fondu) na EUR je uvedený v Tarife (Zasielacie podmienky medzinárodný styk).

Odosielateľ

• Storno zásielky

Adresát

• Predĺženie odbernej lehoty, Doručenie na inú adresu na žiadosť adresáta, Odopretie prijatia zásielky, Druhé opakované doručenie na žiadosť adresáta, Splnomocnenie